服务 ISS服务项目
胜必威管理平台 ( ISS)服务项目及报价
服务项目
服务内容
服务类型
基本型
企业型
标准型
电话支持
工作日5X(9:00-18:00)
√
Email/传真支持
工作日9:00-23:00时2小时内响应
QQ在线支持
软件升级版本、补丁下载
通过官方网站(www.51806.com)获得最新的程序及补丁的下载
在线产品功能培训
通过官方网站(www.51806.com)获得在线产品培训
现场产品培训(限于在本公司培训)
提供1×4小时产品使用培训
提供2×8小时系统管理员操作培训
Internet远程实施服务
提供Internet远程实施、维护ISS平台及其应用系统的服务
数据备份
对在线租用用户提供数据备份服务
软件升级
对在线租用用户提供软件升级服务
服务期限
1年
服务支持产品
ISS专业版
ISS企业版
ISS在线租用产品
服务单独购买价格
免费
按产品价格的15%购买年服务费
包含在租用价格中
ISS增值服务(用户可根据需要单独购买)
服务报价
1000 RMB/次
2000 RMB/人次
北京地区之外2×8小时系统管理员操作培训
2000 RMB/人次+差旅费
3000 RMB/服务器.年
现场服务
到用户现场进行系统安装、调试、维护服务 (北京地区之外客户若需现场实施服务,另支付差旅费;建议客户选购Internet远程实施服务,降低投入。)
1000 RMB/工作日×人数 (8小时)
数据库导入、导出
提供客户数据的导入导出服务
1000 RMB/数据表 (数据量大另行商议)
应用程序接口
为其它应用程序提供数据接口
3000 RMB/个
模板定制服务
按照客户实际需求在ISS平台上进行模板定制
2000 RMB/工作日
(具体根据实际需求定价)